Versandbedingungen

Kostenfreier Versand ab einem Bestellwert von 65 € innerhalb Deutschlands und Österreich.

Für Bestellungen unter 65 €:
Deutschland: 2,90 € Versandkostenpauschale
Österreich: 10,00 € Versandkostenpauschale

Rücksendungen leicht gemacht bei MONTI

Wir bei MONTI verstehen, dass manchmal etwas nicht ganz passt oder Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Keine Sorge, wir sind hier, um den Rückgabeprozess so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten. Falls Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ganz unkompliziert Ihre Artikel zurücksenden.

1. Artikel verpacken: Legen Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, sorgfältig in ein Paket.
2. Retourenlabel anfordern:
Öffnen Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail, die Sie von uns erhalten haben. Über den dort integrierten Link können Sie bequem eine Retoure anstoßen und die betreffenden Artikel auswählen.
Wir prüfen Ihre Anfrage zügig und senden Ihnen das passende DHL-Retourenlabel per E-Mail zu.
3. Label oder QR-Code nutzen: Drucken Sie das Label aus oder scannen Sie den QR-Code einfach bei einer DHL-Abgabestelle. Beides ist möglich und unkompliziert.
4. Paket versenden: Sobald Ihre bestellten Artikel wieder bei uns eingetroffen sind und vereinnahmt wurden, erstatten wir Ihnen zeitnah den entsprechenden Betrag über die Zahlart, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, zurück.

Hinweis zu Versandkosten bei einer Rücksendung:
4,90 € aus Deutschland
6,90 € aus Österreich
werden von deinem Erstattungsbetrag für das DHL-Retourenlabel abgezogen.

Du kannst deine Retoure auch mit einem Paketdienst deiner Wahl selber frankieren und musst unseren Service nicht nutzen.

Retourenadresse:
MONTI Fashion GmbH
Dießemer Bruch 170-172
47805 Krefeld
Deutschland

Wir möchten, dass Ihre Rücksendung so unkompliziert wie möglich verläuft. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Kontakt